2019.10.19 08:54
아니 이런 오류나 점검이 있었더라면,
미리 공지를 해주고 어플 삭제나 공장초기화를 하지 말라고 했아야죠ㅡ
지금 외출도 못하고 이게 뭔가요????
진짜 뭐하는 짓인지 이 기기를 왜 구매했는지 아는 분들이라면
이렇게 처리 안했을텐데요.
괜히 공장초기화에 어플 삭제해버려서
이거 원상복구 될때까지 외출도 못해요.
안일한 대처 진짜 짜증나네요.
2019.10.19 09:30
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오늘(10월19일, 토) 오전8시30분부터 펫스테이션 본사 건물의 정전으로 인하여 펫스테이션 서버가 꺼져 펫스테이션의 앱 사용이 일시적으로 중단되고 있습니다. 11시 경에는 다시 복구될 예정이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 이 시간 동안 펫스테이션 앱에서 영상통화, 원격급식, 설정변경 등 서버를 통해 이루어지는 모든 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 이때 앱 내의 펫스테이션은 흐리게 비활성화 상태로 보일 것이며 기기는 파란불이 깜박이는 상태가 될 것이므로 고객 여러분께서는 참고하시어 당황하지 마시기 바랍니다. 기기를 공장초기화하거나 앱을 삭제하실 필요 없고 서버가 복구되면 자동으로 정상 작동될 것입니다. 공장초기화 하셨다면 정전 복구 후 다시 휴대폰과 연결하고 설정하셔야 합니다.
예약급식 설정한 것은 기기에 저장되어 기기 독립적으로 동작하므로 이번 서버 중단과 상관없이 잘 동작할 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
펫스테이션을 처음 구입하여 사용하시려는 고객님께서는 이 시간 동안에는 기기 등록이 안될 것이오니 이 시간이 지난 후에 기기 등록을 시도해 주시기 바랍니다.
불편을 드려 죄송합니다.