기기추가
2020.12.27 23:34
업뎃 하려고 플레이스토어 들어가서 펫스테이션 치니까 따로 업데이트 란이 없어서 제거하고 다시 다운받았는데 기기가 사라졌어요 추가하면 되는 문제니까 다시 추가하려고 누르니 계속 기계가 소리도 못드고 추가도 못하는데요 어떻게 해야되요 ㅠ?
댓글 1
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petSTATION
2020.12.28 10:00
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휴대폰 앱에 펫스테이션을 다시 추가하시려면 기기를 먼저 공장초기화하셔야 합니다. 공장초기화는 기기의 버튼 3개를 손가락 3개로 동시에 띡 소리가 날때까지 눌렀다 떼시면 됩니다.
그래도 기기 추가에 어려움이 있으시다면 기기가 옆에 있는 상태에서 고객센터(031-596-6400)로 전화주시면 같이 진행해 가면서 해결해 드리겠습니다.