2022.02.26 10:16
이사해서 와이파이가 변경된후 기기 초기화 한뒤 새로 등록하려하니 계속 실패가 뜹니다. 핸드폰 소리들리게 하면 어느정도후 등록된것처럼 띵 소리나고 파란불로 바뀌는데 핸드폰에서는 계속 울리다가 한참후 등록실패라고 떠요. 핸드폰.와이파이 연결및 비번 아무 문제 없는 상태인데도 계속 이러네요.
2022.03.03 09:46
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공유기의 전원을 껐다가 켠 후에 한번 해 보시고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 기기가 옆에 있는 상태에서 고객센터(031-596-6400)로 전화주시기 바랍니다. 같이 통화하면서 한 단계씩 차근차근 진행하면 해결될 것입니다.