서버 장애로 인한 일시 서비스 중단
2022.03.06 10:02
펫스테이션 고객 여러분,
2022년 3월 5일, 토요일 오후 4:30 경에 서버에 장애가 생겨 긴급 복구를 진행하여 6:30분 경 복구가 완료되었습니다.
언제 어디서나 인터넷을 통해 휴대폰으로 펫스테이션의 영상을 보고 원격제어를 할 수 있는 것은 서버가 24시간 동작하면서 이러한 모든 연결을 중계해 주기 때문인데, 여기에 장애가 생겼던 것입니다.
잠시나마 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
펫스테이션은 한국의 본사가 제품 제조는 물론 서버 개발과 운영 관리를 직접 하기 때문에 이러한 장애 발생 시 신속한 복구가 가능하므로 사용 중 문제가 발생하면 고객센터(031-596-6400)으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
펫스테이션 올림.
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