http://www.petstation.co.kr/xe/files/attach/images/445/4f14d0755a4de8c0533ce49195991834.png
자주하는 질문
  • Q: [펫스테이션-org] 화면이 흐려졌어요.
    A:

    영상 화면이 깨끗했었는데 점점 흐려진다면 카메라 창에 이물질이 묻었을 가능성이 큽니다. 아이들이 카메라를 핥아 카메라 창에 침이 묻은 다음 마르면 이것이 누적되어 겉에서 보기에는 묻어있는 것이 안보이는데 영상을 보면 희미하게 흐려진 경우가 있습니다.

    이 때에는 면봉에 알코올이나 물을 묻혀 카메라 창을 잘 닦아보시기 바랍니다. 오래 말라붙은 침은 잘 닦이지 않으므로 좀 오랫동안 세게 문질러야 할 수도 있습니다.

  • Q: [펫스테이션-org] 영상을 보려고 해도 자꾸 까만색 화면만 보여요.
    A:

    검은색 화면은 인터넷 데이터 속도가 느려서 화면이 완성되지 못할 때 일시적으로 생길 수 있습니다. 그러나 검은색 화면이 너무 오래 지속된다면 아래의 순서대로 조치해 보시기 바랍니다.

    1. 공유기와 펫스테이션 간의 거리가 멀다면 가까이 이동시켜 본다

    2. 공유기의 전원을 껐다가 켠 후 해 본다.

    3. 공유기의 RF 채널번호를 바꾸어 본다.(공유기 설명서나 인터넷 검색을 참조하세요. 인터넷 업체에서 설치해 준 공유기일 경우 인터넷 설치기사를 불러 요청해 보세요)


     

  • Q: [펫스테이션-org] 펫스테이션-org 와 기존의 펫스테이션은 어떻게 다른가요?
    A:

    펫스테이션-org와 이전버전의 펫스테이션과는 모든 기능이나 성능이 동일하고, 다만 한가지 처음 등록하는 방법만 다릅니다. 기존 펫스테이션은 공유기와 연결하기 위해 WPS 기능이나, WPS 버튼이 없을 경우 PC와 연결하여 설정프로그램을 이용하여야 했습니다. 그런데, 펫스테이션-org는 앱에서 Wi-Fi를 검색하여 잡은 후 이를 기기에 소리를 통해 알려주는 방법을 사용합니다. 그럼으로써 PC 연결이 필요없게 되어 USB 포트나 USB케이블이 없어졌습니다.

     

    , 두 제품의 유일한 차이는 뒤에 USB 포트가 있느냐 없느냐의 차이입니다.

    다른 모든 기능이나 성능은 동일하며, 앱도 동일한 앱을 사용합니다.

  • Q: [펫스테이션-org] 화질을 더 높일 수 있나요?
    A:

    펫스테이션의 화질은 1280 X 720 해상도의 HD까지 지원되므로 최신의 대화면 스마트폰에서 즐기기에 충분한 성능을 가지고 있습니다. 만일 사용하고 계신 펫스테이션의 화질이 불만족스럽게 느껴지신다면 조명때문일 가능성이 큽니다.

    카메라 영상의 화질은 조명에 가장 크게 좌우됩니다. 어두울수록 화질은 떨어지며 밝을수록 화질이 올라갑니다. 또한 일반 카메라로 사진을 찍을때에 흔히 경험하듯이 역광일 경우 피사체가 잘 보이지 않아 화질이 나쁘다고 느껴집니다. 펫스테이션을 집 안쪽에서 거실 창쪽을 보도록 설치하셨다면 거실 창으로 들어오는 햇빛이 강해 심한 역광 상황이 됩니다. 이때에는 다가오는 아이의 모습이 어두워서 잘 안보이실 것입니다. 펫스테이션을 반대방향(거실 창쪽에서 집 안을 보도록)으로만 바꾸어도 훨씬 화질이 좋아지는 것을 느끼실 것입니다. 또한 인공조명이 강한 장소에서도 조명을 등지고 제품을 설치하셔야 역광을 피할 수 있습니다.

     

  • Q: [펫스테이션-org] 집에 불을 켜 놓아도 아이 얼굴이 어두워서 표정이 잘 안보여요.
    A:

    사진을 역광으로 찍으면 얼굴이 어둡게 그늘 져서 잘 안보이듯이 불을 켜 놓더라도 불이 아이의 뒤쪽에 위치하면 역광이라서 얼굴이 어둡게 그늘져서 표정이 잘 안보일 수 있습니다. 특히 아이의 털 색깔이 갈색이나 검정색 같이 진한 색일 경우에는 더욱 심하겠죠. 이럴 때에는 펫스테이션 바로 위쪽, 또는 뒤쪽에 조명을 하나 설치하거나 펫스테이션의 방향을 빛이 들어오는 창을 등지고 배치해 보시면 좀 나아질 것입니다.

  • Q: [펫스테이션-org] 화질은 좋은가요?
    A:

    펫스테이션에는 HD까지 지원되는 고해상도 카메라가 내장되어 있습니다. 그러므로 HD를 지원하는 스마트폰이면 1280X720 의 해상도로 영상을 보실 수 있습니다. 이는 현재 CCTV나 IP 카메라에 일반화 되어 있는 VGA(640X480)에 비해서 거의 4배 가까이 화질이 좋은 것입니다.

  • Q: [펫스테이션-org] 카메라가 회전하나요?
    A:

    펫스테이션의 카메라는 고정형입니다. 그러나 화각이 90도로, 일반적인 CCTV나 IP 카메라가 60도 정도인 것이 비하면 매우 넓어, 방 한쪽 구석에 설치해 놓으면 방 전체가 화면에 들어옵니다.

  • Q: [펫스테이션-org] 3G나 LTE로 영상을 보면 데이터 소모가 어느 정도인가요?
    A:

    펫스테이션-org는 영상통화를 위해 비교적 적은 양의 데이터만 사용합니다. 이는 첨단 영상 압축 알고리듬을 적용했기 때문입니다. 4~5시간 연속해서 영상을 열어 놓으면 1GB가 소진되는 정도입니다. 보통 한번에 수 분 이내에서 영상을 사용하고, 그 대부분을 WiFi로 사용하시기 때문에 이 정도면 1개월 충분히 사용하실 수 있으실 것입니다.


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