2019.03.10 21:33
연결이 끊겨서 다시 시도하는데 아예 기기와 연결이 끊어져 있다고 나옵니다. 왜그러는걸까요? 기계를 껐다 켜볼까요?
혹시 와이파이가 약하면 그럴까요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
공지 | 펫스테이션 전용 원목 받침대 출시 | petSTATION | 2022.02.14 | 686 |
공지 | 스텐식기 공짜 득템 기회 - 100% 지급 후기(리뷰) 이벤트 | petSTATION | 2021.12.29 | 422 |
공지 | 제품에 관한 문의사항은 질문/답변 코너를 이용해 주세요 | petSTATION | 2021.12.29 | 257 |
공지 | 멍카페는 댕댕이 가족을 위한 공간입니다 | petSTATION | 2021.12.29 | 208 |
229 | uid [2] | 김하원 | 2022.12.16 | 116 |
228 | 화면이 이상하게 연하게 떠요 [1] | 김서나 | 2022.12.04 | 215 |
227 | 폰 바꿨음 [2] | 미라 | 2022.11.21 | 153 |
226 | 다운그레이드 문의 [1] | 김승윤 | 2022.11.20 | 115 |
225 | 친구한테받아서 설치할려고하는데요 [1] | 하리하리 | 2022.11.13 | 103 |
224 | 초기화시키고 다시 등록해도 계속 이상태 입니다. [1] | 꼬꼬네 | 2022.10.28 | 329 |
223 | 밖에서 보는데 갑자기 연결이 안되네요 [1] | 슈슈오빠 | 2022.10.27 | 176 |
222 | 아이폰14에서 다이내믹랜드에서…. [1] | 초코 아빠 | 2022.10.20 | 92 |
221 | 펫 스테이션 [1] | 이현수 | 2022.10.19 | 89 |
220 | 집인터넷 바꾸고나서 연결안돼요 [1] | 뽀야맘 | 2022.09.17 | 299 |
219 | 이거 처음받았을때 적청 점멸등 이셨나요? [2] | 궁금해요 | 2022.09.02 | 134 |
218 | 연결문제 [1] | 슈슈오빠 | 2022.09.01 | 189 |
217 | 집에 아무듀 없는데 [1] | 이두부 | 2022.08.21 | 177 |
216 | 펫스테이션 덕분에.. [1] | 고수맘 | 2022.07.23 | 176 |
215 | 사료가 안나와요 [1] | 강아지 | 2022.07.21 | 85 |
214 | 연결안돼요 [1] | 프로 | 2022.07.20 | 187 |
213 | 충전선 구매 [1] | 다솜 | 2022.06.05 | 95 |
212 | 와이파이비번걸면 연결안됨 [1] | 뚜찌 | 2022.05.27 | 312 |
211 | 영상이 안 되고 파란불이 안 켜져요 [2] | 두유 | 2022.04.16 | 199 |
210 | 노래가안나와요 [1] | 유경남 | 2022.04.03 | 178 |
펫스테이션과 스마트폰은 인터넷을 통해 연결되는데, 중간의 어느 구간이라도 인터넷이 끊기면 기기 연결이 되지 않습니다. 휴대폰은 계속 이동하는 기기라서 일시적으로 인터넷 연결이 끊어졌다가 연결되곤 합니다. 그러므로 일시적인 현상이라서 조금 기다리면 다시 연결될 수도 있습니다.
그러나 장시간 끊어져 있다면 펫스테이션과 공유기와의 Wi-Fi 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 둘 간의 거리가 너무 멀어 신호가 약해서 그럴수도 있고(가까이 이동), 공유기가 적절하게 설치되지 않았을 수도 있으며(공유기의 안테나가 벽에서 떨어지도록 180도 회전), 공유기의 펌웨어 문제(공유기를 껐다가 켬)일 수도 있습니다. 또한 Wi-Fi 채널이 다른 공유기와 겹쳐 서로 간섭을 일으켰을 수도 있는데, 이때에는 공유기의 설정에 들어가 채널(RF) 번호를 다른 번호로 바꾸어 주면(통신사 공유기일 경우 설치기사에게 부탁) 개선됩니다.
그래도 문제가 개선되지 않으면 고객센터(031-596-6400)로 전화주시면 자세히 상담해 드리겠습니다.