이사 가고나서 연결이 안되요 ㅜ
2018.11.23 13:30
파란불은 계속 깜빡거리고 리셋을해도 와이파이 연결 잘되고 비밀번호까지 입력잘했는데 마지막에 핸드폰이랑 연결이 안되네요 ㅜ 전 집에서는 잘되었는데, 바뀐거는 인터넷 공유기를 더 빠른걸로 바꾼거 뿐인데, 원인이 뭐죠? 2.4ghz 인가 이게 아니라서 그런가요 ? 어떻기 해결하죠?
댓글 2
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petSTATION
2018.11.23 15:48
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짱심남
2018.11.24 16:51
공유기를 2.4 Ghz 로 어떻게 설정해 연결하나요?
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2sisstore
이사하셔서 인터넷 공유기가 바뀌었다면, 기기를 공장초기화하고 휴대폰과의 연결을 다시 해 주셔야 합니다. 공장초기화는 기기의 버튼 3개를 손가락 3개로 동시에 1초 정도 꾹 눌렀다 떼시면 됩니다. 공유기와 연결하실 때에는 5GHz가 아닌 2.4GHz 쪽으로 연결해 주셔야 하는 것을 주의해 주시기 바랍니다.
위의 설명에도 연결이 어려우시면 기기가 옆에 있을 때 고객센터(031-596-6400)로 전화주시기 바랍니다. 같이 한 단계씩 진행하면서 해결해 드리겠습니다.