아이폰 11을 사용하고 계신다면, 홈페이지에 공지해 드린 바와 같이 현재 아이폰 앱에 약간의 문제가 있어서 현재 수정 중입니다. 그 문제는 말씀하신 바와 같이 아이폰 11에서 WiFi 연결 시에는 문제 없는데 LTE 연결 시에 영상이 안 열리는 문제입니다. 조만간 아이폰 앱이 업그레이드되면 해결될 것이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 불편을 드려 죄송합니다. 

아이폰 11 이외의 다른 모든 아이폰이나 모든 기종의 안드로이드 폰에서는 이와 같은 문제가 없습니다.