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자주하는 질문

검은색 화면은 인터넷 데이터 속도가 느려서 화면이 완성되지 못할 때 일시적으로 생길 수 있습니다. 그러나 검은색 화면이 너무 오래 지속된다면 아래의 순서대로 조치해 보시기 바랍니다.

  1. 공유기와 펫스테이션 간의 거리가 멀다면 가까이 이동시켜 본다

  2. 공유기의 전원을 껐다가 켠 후 해 본다.

  3. 공유기의 RF 채널번호를 바꾸어 본다.(공유기 설명서나 인터넷 검색을 참조하세요. 인터넷 업체에서 설치해 준 공유기일 경우 인터넷 설치기사를 불러 요청해 보세요)