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냥카페

고객센터 문의후기

2021.04.22 18:22

콩이 조회 수:78

15년도에 구매한 초기버전을 지금도 사용중입니다,,

시골로 이사오고 폰도 바꼈는데(갤럭시s10+) 다시세팅하기귀찮아서 그냥 있다가

저희애도 이제 노묘가되가서..

밥시간이랑 급여량 설정때문에 기기추가하려고 usb케이블도 다시구매해서 pc연결도해보고
어플도 지웠다깔았다... 혼자 용을써봐도 잘 안되더라구요

1시간동안 머리싸매다가 고객센터에 전화했는데

너무 친절하게 잘 알려주셔서 덕분에 연결성공했습니다

본체 버튼3개 동시에 누르는걸 제대로 못하고있었어요; 빨강파랑점멸만 되면 초기화인줄알앗는데 

빨간불이 더 길게 들어오는게 초기화였더라구요,,

그상태에서 폰 벨소리나게 해서 가까이대니까 연결됩니다

 

안드로이드 기기추가 잘안되는분들 참고해주세요 :D